Versandrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie bei uns eingekauft haben. Bitte lesen Sie unsere unten aufgeführte Versandrichtlinie für wichtige Informationen zur Lieferung Ihrer Bestellung.

Versandverfügbarkeit

Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Wir entschuldigen uns für Unannehmlichkeiten, falls Sie sich außerhalb Deutschlands befinden.

Versandzeiten

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erwarten Sie bitte die Lieferung innerhalb von 5-9 Werktagen. Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen zu versenden und zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass diese Versandzeiten Schätzungen sind und je nach externen Faktoren variieren können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Bestellstatus und Sendungsverfolgung

Wir wissen, wie wichtig es ist, Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten. Sie erhalten regelmäßige Updates per E-Mail. Sobald Ihr Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Sendungsverfolgungsinformationen. Mit diesen Informationen können Sie den Fortschritt Ihrer Sendung verfolgen.

Lieferverzögerungen

Bitte beachten Sie, dass unvorhergesehene Umstände, wie ungünstige Wetterbedingungen oder Zollabfertigungen, zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung führen können. Während wir versuchen, genaue Lieferzeiten anzugeben, bitten wir Sie in solchen Fällen um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Versandkosten

Für alle Bestellungen wird keine Versandgebühr erhoben.

Rückgaben und Rückerstattungen

Unsere Richtlinien zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie auf unserer Seite Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Bitte lesen Sie diese Seite für alle notwendigen Informationen zur Rückgabe von Produkten und zur Beantragung von Rückerstattungen.

Kundensupport

Falls Sie Bedenken oder Fragen zu Ihrer Bestellung oder dem Versandprozess haben, wenden Sie sich bitte an unser engagiertes Kundensupport-Team:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +84 942921609
Adresse: Thi Noi, Chuyen Ngoai, Thi xa Duy Tien, Ha Nam, 400000 Vietnam.

Wir sind für Sie da und werden Ihre Anfragen so schnell wie möglich beantworten.