Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 23.04.2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Napshine (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website https://napshine.com/ (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder auf andere Weise mit uns kommunizieren (zusammenfassend „die Dienste“). Im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet „Sie“ und „Ihr“ Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben einverstanden. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienste zu.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website veröffentlichen, das Datum „Zuletzt aktualisiert“ aktualisieren und alle weiteren Schritte gemäß geltendem Recht unternehmen.

Wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir und haben in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen gesammelt, wie nachfolgend beschrieben. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, variieren je nach Interaktion mit uns.

Zusätzlich zu den nachfolgend aufgeführten spezifischen Verwendungen können wir Informationen, die wir über Sie sammeln, nutzen, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Informationen wir sammeln

Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können Folgendes umfassen:

Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts und Sicherheitsfragen.
Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder Ihrer Wunschliste hinzufügen.
Kundenserviceinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in den Kommunikationen mit uns angeben, zum Beispiel beim Senden einer Nachricht über die Dienste.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich selbst direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir durch Cookies sammeln

Wir sammeln auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Hierzu können wir Cookies, Pixels und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen sowie Ihre Kontoinformationen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Abschließend können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:

Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen.
Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z.B. Bankkonten, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) sammeln, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, um Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixels, Web Beacons, Software Development Kits, Drittanbieter-Bibliotheken und Cookies sammeln.

Jegliche Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Genauigkeit der uns von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Drittanbieter-Websites und -Links“ unten.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehört die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Erfüllung Ihrer Bestellungen, das Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie die Ermöglichung von Bewertungen.
Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionskommunikationen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann auch beinhalten, Ihre persönlichen Daten zu nutzen, um die Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schadhafte Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienstleistungen nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontodaten sicher zu halten. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht mit anderen teilen. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto gefährdet wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies dient unseren berechtigten Interessen, um auf Sie reagieren zu können, Ihnen effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Wir nutzen Cookies, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Erinnerung an Ihre Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und das Nutzerverhalten mit den Dienstleistungen besser zu verstehen (in unseren berechtigten Interessen, die Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindern, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen.

Wie wir persönliche Informationen offenlegen

In bestimmten Fällen können wir Ihre persönlichen Daten aus legitimen Gründen, die in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben sind, an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z.B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
An Geschäfts- und Marketingpartner, um Dienstleistungen zu erbringen und Werbung an Sie zu richten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
Wenn Sie uns anweisen, bitten oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z.B. um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch die Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen, mit Ihrer Zustimmung.
An unsere Tochtergesellschaften oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem legitimen Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie z.B. einer Fusion oder Insolvenz, um etwaige gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um die Dienstleistungen, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

In den letzten 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien persönlicher Informationen und sensibler persönlicher Informationen (gekennzeichnet mit *) über Nutzer für die in „Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden“ und „Wie wir persönliche Informationen offenlegen“ dargelegten Zwecke offengelegt:

Kategorie:

Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Handelsinformationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen
Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten

Empfänger-Kategorien:

Anbieter und Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter)
Geschäfts- und Marketingpartner
Tochtergesellschaften

Wir verwenden oder offenlegen keine sensiblen persönlichen Informationen zum Zwecke der Ableitung von Merkmalen über Sie.

Wir haben in den letzten 12 Monaten persönliche Informationen (wie in den geltenden Gesetzen definiert) „verkauft“ und „geteilt“, um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen, wie folgt:

Kategorie der persönlichen Informationen:

Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
Handelsinformationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen
Internet- oder ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie Nutzungsdaten

Empfänger-Kategorien:

Geschäfts- und Marketingpartner

Benutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere benutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich entscheiden, benutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, wird dieser Inhalt öffentlich und für jedermann zugänglich sein.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht garantieren, dass Parteien, die Zugriff auf solche Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder diese sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Genauigkeit, Nutzung oder Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links von Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert sind, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen überprüfen. Wir garantieren und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Plattformen sozialer Netzwerke Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Drittanbieter-Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkungen hinsichtlich der Nutzung durch uns oder durch Dritte. Das Vorhandensein solcher Links bedeutet nicht automatisch eine Unterstützung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird auf den Diensten offen gelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder vorgesehen, und wir sammeln wissentlich keine persönlichen Informationen von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes sind, das uns persönliche Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.

Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie wissen wir nicht, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe in den geltenden Gesetzen definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, z.B. davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste zu erbringen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur in bestimmten Umständen gelten und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

Recht auf Zugang / Kenntnisnahme. Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen zu verlangen, die wir über Sie speichern, einschließlich Details dazu, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung der persönlichen Informationen zu verlangen, die wir über Sie führen.
Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung ungenauer persönlicher Informationen zu verlangen, die wir über Sie führen.
Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese Informationen unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder das Teilen oder gezielte Werbung. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Ihre persönlichen Informationen nicht zu „verkaufen“ oder zu „teilen“ oder dem Verarbeiten Ihrer persönlichen Informationen für Zwecke der „gezielten Werbung“ (wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert) zu widersprechen. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie unsere Website mit dem globalen Datenschutzsteuerung-Signal für den Widerspruch besuchen, wir dies automatisch als Anfrage betrachten, um den „Verkauf“ oder „das Teilen“ von Informationen für das Gerät und den Browser, den Sie zur Besuch der Website verwenden, zu verhindern.
Recht auf Einschränkung und/oder Widerspruch gegen die Nutzung und Offenlegung sensibler persönlicher Informationen. Sie haben möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, unsere Nutzung und/oder Offenlegung sensibler persönlicher Informationen auf das notwendige Maß zu beschränken, um die Dienste zu erbringen oder die von einem durchschnittlichen Individuum vernünftigerweise erwarteten Waren bereitzustellen.
Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen einzustellen oder einzuschränken.
Widerruf der Einwilligung. Wenn wir auf Einwilligung angewiesen sind, um Ihre persönlichen Informationen zu verarbeiten, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
Beschwerde. Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihre Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von diesen abmelden, indem Sie die Abmeldefunktion in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen dennoch nicht werbliche E-Mails senden, wie z.B. solche zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können alle diese Rechte ausüben, wie auf unserer Website angegeben oder indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir Ihnen eine substantielle Antwort auf die Anfrage geben. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen stellt, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter akzeptieren, verlangen wir, dass der Vertreter einen Nachweis vorlegt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir können von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah gemäß den geltenden Gesetzen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Wohnort möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre persönlichen Informationen werden auch von Mitarbeitern sowie von Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Informationen aus Europa übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde in Deutschland ausgestellt wurden, sofern die Datenübermittlung nicht in ein Land erfolgt, das als ausreichend schutzwürdig eingestuft wurde.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder wenn Sie eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Rufen Sie uns an: +84 942921609
E-Mail: [email protected]
Adresse: Thi Noi, Chuyen Ngoai, Thi xa Duy Tien, Ha Nam, 400000 Vietnam.